Growth Marketing, o que é? O guia definitivo [explicado por um hacker de crescimento]

“Marketing de Crescimento” é uma estratégia que permite que a empresa acelere seu crescimento e alcance melhores resultados. É como usar códigos de trapaça em um jogo de computador.

Para definir quais trapaças usar para hackear o marketing e o crescimento do sue negócio, você precisa analisar o funil atual, a jornada do cliente e, em seguida, criar e testar ideias para atrair mais clientes e aumentar o lucro.

“Então é isso que é o growth marketing. Pfff, fácil!” ─ Esse foi o primeiro pensamento que me veio à mente. Como minha equipe sempre se esforçou para introduzir novas abordagens, como Jobs to be Done, Objective Key Results e frameworks de sprints ágeis, não demorou muito para concordarmos em tentar algo novo. No entanto, após o primeiro mês, minha opinião mudou de “Isso é moleza!” para “Que pesadelo!”.

Spoiler ─ ambas são verdadeiras.

Agora, junto com a equipe, gero 33% dos leads para demonstrações de produtos. Mas em 2021, no início do meu caminho, minha cabeça estava cheia de perguntas: Que tipo de testes executar? Em qual estágio do funil focar? Que pessoas chamar para a equipe?

O marketing de crescimento vai muito além da definição. Vou mostrar a você o verdadeiro rosto dele: minha equipe, tarefas diárias, ideias para focar, resultados para alcançar e possíveis armadilhas.

Mas primeiro, vamos verificar se estamos na mesma página sobre o básico.

O que é growth hacking?

O que é Growth Marketing?

Então, marketing de crescimento… Bem, trata-se de fazer um negócio crescer usando táticas inteligentes e orientadas por dados. Você sabe que o marketing tradicional é focado em objetivos de curto prazo.

O growth marketing é diferente — ele busca resultados a longo prazo. É como um amigo esperto que olha o quadro geral, desde conseguir novos clientes até mantê-los felizes e voltando por mais.

Como funciona? Os profissionais de growth misturam estratégias criativas, análises e experimentação para fazer a mágica acontecer. Assim, eles estão constantemente testando e ajustando suas táticas para obter o máximo retorno pelo seu investimento. Imagine ter uma receita secreta que melhora a cada ajuste, e isso é marketing de crescimento para você.

Então, você quer escalar seu negócio e se manter à frente da concorrência? O marketing de crescimento pode ser a resposta que você está procurando!

Exemplo rápido de marketing de crescimento do Airbnb

Eles acertaram em cheio quando se integraram ao Craigslist, um popular site de classificados. Ao permitir que os usuários publiquem seus anúncios no Craigslist com facilidade, eles alcançaram um público enorme interessado em aluguéis de curto prazo.

Jogada inteligente, certo?

Desde o seu lançamento em 2008, o Airbnb atingiu 1 milhão de reservas no início de 2011. Avançando para 2017, eles já haviam atendido mais de 200 milhões de hóspedes. E até 2021, eles tinham incríveis 5,6 milhões de anúncios ativos em 220 países.

Portanto, a história do Airbnb mostra como pensar fora da caixa e otimizar a experiência do usuário pode levar a um crescimento impressionante. É um exemplo perfeito de growth marketing em ação!

Para entender melhor o marketing growth, vamos compará-lo ao marketing tradicional.

Marketing growth vs marketing tradicional

O marketing de crescimento é uma abordagem mais abrangente, experimental e de longo prazo ao marketing digital, que prioriza toda a jornada do cliente, integração entre canais e otimização contínua.

Pode parecer growth hacking. Tenho certeza de que você já encontrou essa definição na web.

Mas é um pouco diferente 👇

Growth marketing vs growth hacking

Os growth hackers geralmente têm uma combinação de habilidades, incluindo marketing, gerenciamento de produtos e análise de dados, e usam essas habilidades para desenvolver soluções criativas para adquirir, reter e engajar clientes. Eles priorizam táticas de alto impacto e escaláveis e estão constantemente testando, medindo e iterando para otimizar os resultados.

Exemplo rápido de growth hacking do Hotmail

Pessoas que recebiam e-mails de usuários do Hotmail viam essa mensagem e se sentiam predispostas a se inscrever para uma conta de e-mail gratuita.

O resultado? Este growth hack ajudou o Hotmail a se tornar viral, com sua base de usuários aumentando de 20.000 para 1 milhão em apenas seis meses. E em menos de dois anos, a Microsoft os adquiriu por incríveis US$ 400 milhões. Nada mal, certo? É um exemplo clássico de um growth hack simples, mas poderoso, que causou um enorme impacto!

Ambos têm seu lugar, mas lembre-se, enquanto o growth hacking pode lhe dar um impulso de curto prazo, o growth marketing manterá seu jardim florescendo por muitos anos.

Leia mais: Growth hacking exemplos e growth hacking strategies.

E a última definição que pode te confundir 👇

Marketing de crescimento vs. crescimento liderado pelo produto

Um growth marketer é um chef talentoso que cria um cardápio completo, combinando vários ingredientes e técnicas para oferecer uma experiência gastronômica deliciosa. O chef se concentra em cada detalhe, desde aperitivos até sobremesas, garantindo que cada prato seja delicioso e harmonioso.

Por outro lado, o crescimento liderado pelo produto é como um molho secreto que transforma um bom prato em uma obra-prima culinária, fazendo com que as pessoas falem sobre ele e voltem por mais.

Quando o growth marketing é voltado para a criação de uma estratégia abrangente que cobre toda a jornada do cliente, o crescimento liderado pelo produto se concentra no próprio produto, tornando-o tão irresistível e fácil de usar que se torna o principal motor de crescimento.

Vamos nos concentrar nas principais áreas de foco do Product Led Growth (PLG):

1. Experiência do usuário (UX): O PLG é focado em colocar o usuário em primeiro lugar, garantindo que o produto seja intuitivo, fácil de usar e resolva um problema real para o cliente. Uma experiência de usuário perfeita e agradável é a base do crescimento liderado pelo produto.
2. Integração: Um processo de integração suave é crucial para mostrar rapidamente o valor do produto aos novos usuários. O PLG visa ajudar os usuários a alcançar seu momento “Aha!” o mais rápido possível, quando eles realmente entendem os benefícios do produto.
3. Viralidade: As estratégias de PLG geralmente incluem viralidade incorporada, onde o produto naturalmente encoraja os usuários a compartilhá-lo com outras pessoas. Isso pode ser através de indicações, compartilhamento social ou recursos de colaboração que expõem o produto a mais usuários em potencial.
4. Modelo de autoatendimento: O crescimento liderado pelo produto geralmente depende de um modelo de autoatendimento, permitindo que os usuários se inscrevam, explorem e até comprem o produto sem precisar de assistência de vendas. Isso permite que os usuários experimentem o valor do produto em primeira mão antes de assumir qualquer compromisso.
5. Feedback e iteração: Ouvir o feedback do usuário e iterar continuamente no produto é essencial no PLG. O produto se torna mais valioso e indispensável ao longo do tempo, mantendo-se em sintonia com as necessidades dos usuários e abordando seus pontos problemáticos.
6. Decisões orientadas por dados: Uma estratégia de PLG bem-sucedida utiliza dados para entender o comportamento do usuário, otimizar o produto e tomar decisões informadas sobre melhorias futuras ou novos recursos.

Em resumo, o foco principal do PLG é oferecer uma experiência excepcional ao usuário, facilitar uma integração tranquila, criar viralidade, oferecer um modelo de autoatendimento, coletar feedback e tomar decisões orientadas por dados para melhorar continuamente o produto.

Ok, por onde começar?

Minha jornada começou com a construção de uma equipe.

Equipe dos sonhos de growth marketing

A Dashly precisava de uma equipe de especialistas confiáveis e criativos que não teriam medo de propor hipóteses malucas, testá-las, escalá-las e aprender com seus fracassos. E eu encontrei minha equipe perfeita de growth marketing.

Agora são sete pessoas que impulsionam o crescimento da Dashly:

1. Dois especialistas em pay-per-click são responsáveis ​​pelas campanhas publicitárias.
2. Designer que criou elementos visuais para anúncios e testes.
3. Profissional de marketing que ajudava a analisar hipóteses e seus resultados. Nota importante: este membro da equipe foi terceirizado de um departamento de marketing para desempenhar um papel de “olhar fresco”.
4. Analista responsável por coletar estatísticas e monitorar métricas cruciais.
5. Scrum master que estava encarregado do fluxo de trabalho: lembretes diários, sessões de brainstorming, tempo de teste, etc.
6. E eu como líder da equipe de crescimento. Sou a pessoa que busca insights e gera hipóteses.

Cada um deles é um verdadeiro especialista. Parecia que poderíamos fazer qualquer coisa juntos 🎉

Adivinha como tudo aquilo virou nada rapidamente? No começo, nem conseguíamos concordar em algo. Por exemplo, anúncios no Facebook: cada oferta é uma hipótese específica ou um grupo de anúncios?

Então, antes de começar, passamos muito tempo aprendendo a construir processos de growth marketing em equipe: como declarar, discutir e testar hipóteses corretamente. Depois, estabelecemos novos rituais de equipe, como reuniões e apresentação de hipóteses.

Finalmente, nos tornamos a equipe dos sonhos pronta para impulsionar o crescimento de qualquer negócio! Mas por onde começar?

Estratégia de Marketing de Crescimento

Você sabe pelo que a equipe Dashly é famosa além de seu produto? Amor aos nossos clientes. Então, quando comecei o growth marketing na Dashly, costumava comparar esse processo a encontros 🍷

Tente esta abordagem:

1️⃣ Primeiro de tudo, conheça seu público. É como namorar; você não quer ir a um restaurante vegano com seu parceiro carnívoro, certo? Pesquise seu público-alvo e descubra o que os atrai (ou faz rir!).

2️⃣ Em seguida, defina metas claras. Você não pode acertar o alvo sem saber onde ele está! E, assim como tentar encontrar uma meia correspondente na lavanderia, certifique-se de procurar algo alcançável e realista.

3️⃣ Hora de mergulhar nos dados! Analise seu desempenho atual como Sherlock Holmes em um frenesi açucarado. É elementar, meu caro profissional de marketing — descubra o que funciona, o que não funciona e o que você pode melhorar.

4️⃣ Agora, faça um brainstorm e experimente diferentes canais e táticas. Você sabe o que dizem: a variedade é o tempero da vida! Como misturar piadas de pai com piadas de bater na porta, mantenha as coisas frescas e envolventes para o seu público.

5️⃣ Não se esqueça de medir e otimizar. Afinal, o que é uma estratégia de marketing sem uma lupa para ver o que está funcionando e o que não está? Se uma tática for tão eficaz quanto uma porta de tela em um submarino, ajuste-a ou descarte-a!

6️⃣ Finalmente, fique de olho na concorrência. Assim como conferir as decorações de Halloween do vizinho, saber o que eles estão fazendo é sempre bom. Aprenda com seus sucessos e evite suas armadilhas!

Aí está! Construir uma Estratégia de Crescimento de Marketing é como criar uma rotina de comédia: conheça seu público, defina metas, analise dados, misture as coisas, otimize e fique atento. Com esses passos, você estará rindo até o banco!

Com certeza, é um guia geral para consulta. Você deve ajustá-lo à sua indústria e canais. Por exemplo, as Estratégias de Growth Hacking B2B são diferentes das B2C, bem como o Growth Hacking no Facebook não é o mesmo que por e-mail.

E, finalmente, minha parte criativa favorita.

Teste de hipóteses em growth marketing

Para não se perder na variedade de ideias de crescimento, encontre seu foco.

Por exemplo, a empresa Dashly trabalha com o modelo de funnel AAARRR, então geralmente temos uma lista de hipóteses para cada etapa.

Mas você não pode simplesmente testar todas elas de uma vez 🤏

O foco é crucial para o growth marketing.

Escolhemos a etapa do funil para trabalhar em cada trimestre, seguindo as metas estratégicas da empresa. Por exemplo, a primeira vez foi a parte mais dolorosa ─ ativação do usuário. Queríamos aumentar o número de usuários dando o primeiro passo em nosso produto.

As primeiras hipóteses de growth hacking

Para transformar um pensamento em hipótese, é essencial entender quanto tempo e dinheiro a empresa está disposta a investir. Além disso, o que você deseja mudar, quais métricas você avaliará e que impacto espera?

Tantas perguntas, não é? Mas é importante responder a todas. Então, é isso que fazemos antes de começar cada teste de hipótese.

1. Geração de hipóteses

É aqui que a mágica começa. Os colegas de equipe discutiram uma ideia que encontraram durante a pesquisa de concorrentes ou outras equipes. Na prática, parecia assim:

SE fizermos isso, ENTÃO obteremos aquilo.

Por exemplo: Se executarmos um chatbot na página principal do produto oferecendo para baixar a matriz de concorrentes com Dashly e outros produtos, a taxa de conversão será de 1,5% ou mais.

Como resultado deste passo, a equipe tinha um cartão para cada hipótese que identificava a ideia principal, tempo, canais, etapa do funil e quem era responsável.

2. Discussão

Nas reuniões regulares, discutimos as hipóteses para melhorar, rejeitar ou escalar algumas delas. Em seguida, como parte deste sprint, cada colega de equipe tinha um total de 3 minutos para vender a ideia.

Depois disso, geralmente tínhamos uma lista de 10 a 15 hipóteses para testar.

3. Sincronizando com equipes relacionadas

Nesta etapa, alertamos outros departamentos sobre possíveis mudanças que podem experimentar durante o teste. Por exemplo, os gerentes de vendas podem obter mais leads de uma campanha publicitária específica.

4. Produção e teste

A equipe estimou um máximo de seis horas para lançar uma nova hipótese usando uma abordagem MVP (Produto Viável Mínimo). Dessa forma, não colocaríamos tudo na mesa simultaneamente e desperdiçaríamos recursos valiosos. Em vez disso, testaríamos as águas para ver o que funciona.

5. Análise

Para verificar se as hipóteses funcionaram conforme o esperado, olhamos o painel da plataforma de análise do Rick (CTR, CPC, CR, etc.) e do Dashly, já que testamos muitas de nossas hipóteses com ele.

Com base nos dados recebidos, a equipe deve decidir se a hipótese funcionou e vale a pena repeti-la com mudanças. Ou se falhou e eles precisam analisar os motivos. Nesse caso, o fracasso, assim como o sucesso, ajuda a tirar conclusões e aprimorar ideias originais.

O que acontece após os testes?

Descobrimos que algumas hipóteses funcionaram. E outras não. Por exemplo, nossa primeira — uma campanha de e-mail com um convite para nosso evento. Queríamos gerar 30 inscrições.

Mas só conseguimos 5.

Que fracasso!

Vi a taxa de abertura de 3% quando analisamos as métricas da campanha. Os destinatários nem sequer viram nossa oferta. Então, testei a campanha novamente com um assunto de e-mail mais atraente.

Se a hipótese não funcionou, mesmo após todos esses passos, simplesmente a rejeitamos.

Mas essa hipótese foi bem-sucedida, então fomos para os canais pagos.

O primeiro sucesso da estratégia de growth marketing

No geral, desde o primeiro dia até hoje, juntamente com a equipe de growth, alcançamos resultados notáveis:

• A equipe estava testando 10 ideias por semana.
• São 215 hipóteses em 5 meses!
• Caso você ainda não esteja impressionado: a equipe agora atrai 33% dos leads para demonstrações do produto que os representantes de vendas realizam.

Altos e baixos me ensinaram o que significa ser um verdadeiro profissional de growth marketing.

Principais métricas de growth marketing

Atuando no mercado desde 2014, a Dashly já teve mais de 5000 clientes em todo o mundo.

Mas a empresa precisava crescer mais rápido. E nos concentramos em aumentar a receita anual. Esse objetivo poderia ser alcançado atraindo mais clientes, minimizando a rotatividade e aumentando a conversão de inscrições.

Como gerente de growth marketing SaaS da Dashly, concentrei-me no funil de vendas. Para ser mais específico, deveria aumentar o número de:

1. Sessões de demonstração concluídas.
2. Negócios fechados.
3. Solicitações de demonstração.

Dicas rápidas para um growth marketing de sucesso da Dashly

Após 5 anos testando ideias de growth marketing, minha equipe juntou uma longa lista de dicas.  Gastamos muito tempo e dinheiro para descobri-las. Então, aproveite:

👉 O growth marketing é impossível sem um entendimento profundo de suas personas compradoras e do perfil ideal do cliente. Para começar rapidamente, use modelos prontos.

👉 O próximo passo é visualizar um mapa da jornada do cliente. Para isso, você deve conhecer o comportamento de seus clientes e como eles chegaram à decisão de comprar seu produto.

👉 Assim, você pode testar diferentes segmentos de sua base de clientes e personalizar ofertas/mensagens. Por exemplo, a equipe da Dashly usa três tipos de segmentação de clientes durante os testes de hipóteses.

👉 Alinhe o trabalho dos departamentos de marketing e vendas. Pois uma vez, você verá os profissionais de marketing gastando milhares de dólares em campanhas de baixa qualidade e representantes de vendas perdendo tempo com clientes que não vão comprar nada.

Exemplos de growth marketing

Participar da conversa em páginas de destino

As páginas de destino são um vasto campo para experimentos. Claro, elas apresentam seu produto ou serviço sob o melhor ângulo. Mas muitas empresas perdem a chance de conversar com os clientes em potencial nessa etapa da jornada.

Foi exatamente o caso de nosso cliente EdTech, o Learn-E.

Muitos leads navegavam pelas páginas de destino dos cursos, mas a maioria deles ficava desqualificado e se perdia para sempre.

Como resultado, o chatbot da Dashly ajudou a aumentar as taxas de conversão nas páginas de destino. Trouxe à empresa $145 mil e o chatbot se pagou com apenas cinco leads!

Deixe os clientes conhecerem o valor imediatamente

Obtivemos esse insight enquanto trabalhávamos com uma plataforma online de crescimento de contas do Instagram. A equipe deles queria aumentar a conversão para inscrição e auditoria de conta.

Eles usaram uma mensagem acionada no chat ao vivo para envolver os visitantes do site. A equipe de implementação da Dashly ofereceu uma solução alternativa — um chatbot.

Em vez de oferecer uma auditoria de conta vaga, o chatbot apresenta o valor específico do recurso de auditoria aos visitantes do site. E lembra-os de se inscreverem na plataforma também!

Como resultado, a conversão para realizar a auditoria aumentou de 56,4% para 74,3%. A equipe de implementação também ajudou a aumentar a taxa de conversão para inscrição para 70%!

Oriente os usuários mesmo após se inscreverem

Você conseguiu converter um usuário para fazer inscrição? Parabéns! Agora sua tarefa é fazer com que eles permaneçam e façam assinaturas pagas ou paguem por recursos específicos.

Se você vende um produto SaaS complicado, os usuários podem ter dificuldades para entendê-lo. Isso pode desencorajá-los a usar seu serviço. É por isso que você deve integrar os recém-chegados e mostrar todas as vantagens do seu serviço ou produto.

Nosso cliente, uma rede CPA com uma curva de aprendizado bastante complicada, queria incentivar os usuários a colocar ofertas de indicação. Mas, para isso, eles precisavam se familiarizar com o serviço primeiro.

No entanto, você não precisa atrair usuários para o seu painel de administração para integrá-los. Nosso cliente FinTech, Freedom24, utilizou uma estratégia de otimização diferente.

O que é realmente importante é que a Freedom24 levou em consideração que muitos de seus clientes eram usuários de dispositivos móveis, então eles lançaram notificações push para alcançá-los também.

Ferramentas de growth marketing

Há muitas ferramentas e serviços legais de growth hacking para facilitar sua vida! Acredite em mim, uma vez que você comece a usar esses dispositivos, você se sentirá como um super-herói do marketing. Vamos mergulhar em algumas que a equipe da Dashly usa. Eles vão acelerar o seu motor de crescimento.

• Em primeiro lugar, temos o Google Analytics e o Rick.ai. É como o canivete suíço da análise da web, ajudando você a acompanhar o comportamento do usuário, fontes de tráfego, conversões e muito mais. Com este companheiro confiável, você pode descobrir o que está funcionando e o que precisa de um impulso. Além disso, é gratuito, então não há desculpa para não tê-lo em seu kit de ferramentas!
• Usamos relatórios Dashly e rastreamento de comportamento para obter informações mais detalhadas sobre os visitantes. Assim, sabemos quantos leads um novo chatbot traz, interesses dos usuários, cliques em botões, etapas de integração que os fazem abandonar o produto, etc.
• Ferramentas de otimização de taxa de conversão, como chatbots, e-mails acionados, chat ao vivo, pop-ups — tudo para automação de marketing — temos sorte de ter isso na plataforma Dashly. Assim, testamos rapidamente as hipóteses de growth marketing e as lançamos sem desenvolvedores.

Assim, testamos rapidamente as hipóteses de growth marketing e as lançamos sem programadores

7 dias de teste gratuito

• Agora, vamos falar sobre ferramentas de growth hacking para mídias sociais. Com todas essas plataformas, gerenciar suas contas pode parecer como controlar gatos. Mas não se preocupe, o Buffer está aqui para ajudar! Esta ferramenta útil permite que você programe postagens, analise o desempenho e até colabore com sua equipe. É como ter um assistente pessoal de mídia social que nunca dorme.
• Para SEO, costumávamos usar Ahrefs, mas agora é SEMrush.
• Por fim, existem o Trello, o Favro e o Notion, que são como a sede dos super-heróis para gerenciamento de projetos e tarefas. Com seus quadros, listas e cartões fáceis de usar, você pode ficar no topo dos seus projetos de growth hacking e colaborar com sua equipe. É a ferramenta perfeita para manter o caos sob controle enquanto você está ocupado salvando o mundo do marketing.

Isso está longe de ser o fim da lista de possíveis soluções para ajudar seus esforços de growth marketing. Existem ferramentas de design, mapas de calor, testes A/B, construtores visuais, etc.

Leia mais: Growth hacking tools.

Aprenda com os melhores

Aqui está uma lista de livros de growth hacking que oferecem insights valiosos e estratégias para ajudá-lo a crescer seu negócio:

• “Traction: How Any Startup Can Achieve Explosive Customer Growth” por Gabriel Weinberg e Justin Mares
• “Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success” por Sean Ellis e Morgan Brown
• “The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses” por Eric Ries
• “Hooked: How to Build Habit-Forming Products” por Nir Eyal
• “Contagious: Why Things Catch On” por Jonah Berger
• Marketing e Venda de Produtos de Alta Tecnologia para Clientes Convencionais” por Geoffrey A. Moore
• “Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen” por Donald Miller
• “The Art of the Start 2.0: The Time-Tested, Battle-Hardened Guide for Anyone Starting Anything” por Guy Kawasaki
• “This Is Marketing: You Can’t Be Seen Until You Learn to See” por Seth Godin

Aqui está uma lista de famosos profissionais de growth marketing dos quais você pode aprender:

• Sean Ellis — Cunhou o termo “growth hacking” e é o fundador do GrowthHackers.com. Ele ajudou a levantar empresas como Dropbox, Eventbrite e LogMeIn.
• Andrew Chen — Atualmente é um parceiro geral na Andreessen Horowitz, foi anteriormente o chefe de crescimento da Uber. Andrew escreveu extensivamente sobre marketing de crescimento em seu blog e é considerado um especialista.
• Brian Balfour — Fundador e CEO da Reforge, um programa avançado de treinamento para profissionais de crescimento. Anteriormente, ele era o VP de Crescimento da HubSpot.
• Rand Fishkin — Fundador da Moz e SparkToro, é especialista em SEO, marketing de conteúdo e crescimento. Rand escreveu vários livros e é um palestrante popular em eventos do setor.
• Noah Kagan — Fundador da AppSumo e do Sumo Group, Noah tem uma grande experiência em growth marketing e compartilha seu conhecimento por meio de seu blog, podcast e canal do YouTube.
• Joanna Wiebe — Fundadora da Copy Hackers e Airstory, Joanna é uma especialista em redações de conversão que ensina empresas a escrever cópias que impulsionam o crescimento.

Leia mais: Growth hacking livro.

Então, o que é um growth marketer?

A diferença entre os profissionais de marketing e os growth marketers é que os primeiros concentram sua atenção no topo do funil, enquanto os últimos aprofundam a análise, focando em todo o funil. Eles são especialistas orientados por dados que projetam e implementam ideias com base em pesquisas. Um growth marketer desempenha o papel de um cientista que conduz experimentos usando dados analíticos e tenta ver a tarefa por diversos ângulos.

O growth marketing é um trabalho complexo e que requer muitos recursos, exigindo uma equipe comprometida e focada em métricas-chave. Caso contrário, pode ser um desperdício de tempo e dinheiro.

Leia mais: Como encontrar um growth hacker.

FAQ

O que é growth marketing?

É uma estratégia orientada por dados que se concentra em todo o funil de vendas e inclui testes para melhorar as métricas-chave individualmente para cada empresa.

Quem é um growth marketer?

É um membro da equipe de growth que tem que estabelecer metas (pontos-chave a melhorar), criar e executar hipóteses com base nos dados analíticos.

Eu preciso de uma equipe de growth?

Por exemplo, se você investir em anúncios pagos e não obtiver resultados satisfatórios, ou se examinar os relatórios anuais da sua empresa e não ficar impressionado com os números, talvez deva considerar a introdução de uma estratégia de growth marketing. Especialmente quando se trata de negócios em uma área competitiva da indústria.

O marketing de crescimento funciona para todas as empresas?

O marketing de crescimento não pode funcionar igualmente eficientemente para todas as empresas. Por exemplo, as startups não devem se apressar com ele. Uma equipe de marketing de crescimento seria um excelente investimento para uma empresa que vem crescendo constantemente há anos e que tem recursos para melhorar seu desempenho e aumentar o lucro.

Como lançar produtos para maximizar o crescimento?

Para o plano de lançamento, inclua os seguintes pontos:

• lançamento do produto/funcionalidade para toda a base de clientes;
• acesso aberto ao produto/funcionalidade para todos os usuários;
• envio de notícias sobre o lançamento para toda a base de usuários;
• lançamento no Product Hunt e no Hacker News;
• registro no Techcrunch e divulgação de imprensa;
• artigos sobre o lançamento em seu próprio blog e em plataformas externas.

O que é o canvas de growth hacking?

O Growth Hacking Canvas é uma estrutura visual que ajuda a estruturar estratégias de growth hacking. Ele inclui seções para objetivos, público-alvo, canais de aquisição, ativação, retenção, receita, indicação, métricas-chave e experimentação. Essa ferramenta estimula a colaboração, o brainstorming e uma abordagem iterativa para otimizar as iniciativas de crescimento.

Quais são os hacks comprovados de crescimento SaaS?

Aqui estão alguns hacks de crescimento SaaS que podem ajudar você a adquirir, engajar e reter usuários:

• Ofereça uma versão gratuita do seu produto com recursos limitados, incentivando os usuários a atualizar para mais funcionalidades. Esse modelo permite que os usuários experimentem o seu produto antes de se comprometerem com um plano pago.
• Forneça um teste gratuito por tempo limitado de seus recursos premium, criando um senso de urgência para que os usuários experimentem o valor total do seu produto e aumentando a probabilidade de conversão.
• Incentive os usuários a indicar amigos ou colegas oferecendo a eles e suas indicações benefícios, como recursos adicionais, descontos ou períodos de teste estendidos.
• Crie urgência com descontos, bônus ou recursos exclusivos por tempo limitado, incentivando os usuários a agir e se inscrever em seus planos pagos.
• Use mensagens internas, prompts ou tooltips para guiar os usuários pelo seu produto, destacar recursos e incentivá-los a explorar mais funcionalidades, aumentando assim as oportunidades de retenção e upsell.

Quais são as soluções de growth hacking que o Facebook oferece?

O marketing de crescimento do Facebook pode incluir:

• Publicar regularmente conteúdo interessante como imagens, vídeos, artigos e atualizações na sua página do Facebook para atrair e engajar sua audiência.
• Usar a plataforma de publicidade do Facebook para criar anúncios direcionados para conscientização de marca, geração de leads ou conversões.
• Alavancar recursos de segmentação de público do Facebook para alcançar pessoas semelhantes aos seus clientes ou leads existentes.
• Participar ou criar grupos relevantes do Facebook para se envolver com potenciais clientes e construir uma comunidade em torno da sua marca.
• Usar o Messenger para suporte ao cliente, automação de marketing ou campanhas de chatbot para se envolver com sua audiência de forma mais pessoal.
• Realizar vídeos ao vivo, sessões de perguntas e respostas ou eventos para se envolver com sua audiência em tempo real e mostrar a personalidade da sua marca.

Exemplos de estratégias de growth hacking B2B

Aqui estão 5 estratégias de growth hacking B2B curtas:

⭐ Customize seus esforços de marketing segmentando contas ou indivíduos específicos com mensagens e conteúdo personalizados. Isso constrói relacionamentos mais fortes e aumenta a probabilidade de conversão.

⭐ Aproveite o LinkedIn para se conectar com leads potenciais, compartilhar conteúdo valioso e construir relacionamentos com os tomadores de decisão da sua indústria.

⭐ Estimule os clientes existentes a indicar novos leads. Ofereça incentivos como descontos ou recursos adicionais, aumentando a sua credibilidade e alcance.

⭐ Faça webinars educacionais que abordem as dores do seu público-alvo e mostre o valor do seu produto. Posicionando sua marca como líder de pensamento e conduzindo leads qualificados para o seu funil de vendas.

⭐ Reutilize seu conteúdo, distribuindo em várias plataformas e canais, como guest blogging, mídias sociais ou publicações online. Isso vai aumentar o reconhecimento da sua marca e conduzir tráfego para o seu site.

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