Guia para criar uma estratégia de crescimento de marketing [6 exemplos da vida real]

No cenário empresarial acelerado de hoje, não se pode superestimar a importância de ter uma estratégia eficaz de crescimento de marketing.

Com empresas constantemente disputando a atenção e a participação de mercado, é crucial que as empresas projetem um caminho que não apenas as ajude a se destacar, mas também impulsione um crescimento sustentável.

Como?

Bem-vindo ao nosso guia abrangente sobre estratégia de crescimento de marketing, onde mergulhamos profundamente no reino das oportunidades de crescimento. Hoje, cobriremos:

• As quatro principais estratégias de crescimento de marketing vindo da Matriz Ansoff, uma ferramenta de planejamento estratégico consagrada que resistiu ao teste do tempo;
• Dicas testadas e as melhores práticas para planejar sua estratégia de marketing de crescimento;
• Exemplos e histórias de sucesso reais que comprovaram o poder dessas estratégias em ação.

Ao final deste guia, você terá uma compreensão mais clara de como abordar seus esforços de marketing de maneira que maximize o potencial de crescimento.

Prepare-se para se inspirar, ser educado e equipado para levar sua empresa a novas alturas ⛰️

Marketing de crescimento e seus benefícios

Em resumo, growth marketing é uma mistura de criatividade, experimentação e boa e velha análise de dados, visando adquirir, envolver e manter clientes. Mas não para por aí! O marketing de crescimento também se trata de otimizar constantemente suas estratégias para alcançar os melhores resultados possíveis.

Agora, vamos conversar sobre alguns dos impressionantes benefícios que o marketing de crescimento pode trazer para o seu negócio:

• Aumento da receita: Quem não adora o som de mais dinheiro no banco? Ao se concentrar no marketing de crescimento, você poderá atrair novos clientes, vender mais para os existentes e, em última instância, impulsionar sua receita.
• Maior conscientização da marca: Com campanhas de marketing estratégicas, sua marca pode se tornar a conversa da cidade (ou, sabe, da internet). Isso significa que mais pessoas saberão sobre sua empresa e você se tornará a escolha preferida quando precisarem dos produtos ou serviços que você oferece.
• Fidelização de clientes: Marketing de crescimento não é apenas como conseguir novos clientes; mas também como mantê-los! Ao agradar continuamente seus clientes e superar suas expectativas, você criará fãs leais que continuarão voltando.
• Processo decisional mais inteligente: Como o marketing de crescimento é todo sobre dados e análise, você poderá tomar decisões adequadas endossadas por evidências sólidas. Isso significa menos adivinhações e mais resultados!
• Redimensionabilidade: Com growth hacking, você precisará de estratégias de marketing que possam crescer com ele. O marketing de crescimento é projetado para se adaptar e escalar, ajudando você a alcançar sucesso a longo prazo.
• Vantagem competitiva: No atual mundo empresarial competitivo, você precisa ficar à frente do jogo. Ao abraçar o marketing de crescimento, você obterá uma vantagem sobre seus concorrentes e se tornará o líder em sua indústria.

O marketing de crescimento é seu bilhete para um negócio próspero e bem-sucedido que deixa seus concorrentes na poeira. Então, sem tempo a perder, vamos em frente!

Leia mais: O que é growth hacking e 10 growth hacking tools.

4 estratégias de crescimento em marketing

Tudo começa com a Matriz Ansoff. Imagine-a como uma bússola que ajuda você a navegar pelo vasto oceano de oportunidades de crescimento para o seu negócio.

Essa ferramenta confiável, criada por Igor Ansoff nos anos 50, divide as estratégias de crescimento em marketing em quatro quadrantes: Penetração no mercado, Desenvolvimento do mercado, Desenvolvimento de produtos e Diversificação.

Vamos explorar as 4 estratégias de crescimento em marketing, tudo bem?

Penetração no mercado

Pense nisso como dançar com quem te trouxe.

A Penetração no mercado é toda sobre a aumento da sua participação no mercado dentro do seu mercado existente. Você já tem seu produto e seu mercado, e agora é hora de aprofundar esse relacionamento.

Então, é uma estratégia de crescimento que emprega o marketing existente.

Você fará isso promovendo seu produto de maneira mais eficaz, oferecendo negócios especiais ou descontos, ou superando a concorrência. É como aumentar o volume da sua música favorita para ter certeza de que todos a ouçam.

Confira essas dicas de marketing de crescimento para inspiração! ✨

Desenvolvimento do mercado

O Desenvolvimento do mercado é como levar seu produto testado e comprovado e apresentá-lo a um público novo.

Isso pode significar entrar em novas áreas geográficas, segmentar diferentes públicos ou encontrar novas maneiras de alcançar seus clientes. É como descobrir uma nova pista de dança onde seu produto pode brilhar!

Desenvolvimento de produtos

Está com vontade de inovação?

O Desenvolvimento de produtos envolve a criação de produtos novos ou melhorados para o seu mercado existente. Pense em um chef que está constantemente experimentando novas receitas para manter clientes fiéis voltando qurendo mais.

Essa estratégia de growth hacking exige pesquisa, desenvolvimento e criatividade, mas é uma excelente maneira de manter seu negócio fresco e excitante.

Leia também: Guia definitiva para Product Led Growth.

Diversificação

E, finalmente, qual estratégia de crescimento combina novos mercados e novos produtos? Esperamos que você esteja se sentindo aventureiro!

Diversificação é um salto ousado para o desconhecido, onde você cria novos produtos para novos mercados. Continuando com a metáfora da dança, imagine que você é um mestre em dança de salsa há anos, e agora decide aprender tango e trazê-lo para uma audiência completamente nova.

Pode ser arriscado. Mas, quando feito corretamente, pode abrir um mundo de possibilidades e preparar sua empresa para o sucesso a longo prazo.

A Matriz Ansoff é seu guia confiável para quatro estratégias de crescimento em marketing. Agora, cabe a você escolher o caminho que melhor se adapte ao seu negócio e começar sua jornada rumo ao crescimento e prosperidade.

Como criar uma estratégia de crescimento de marketing

Depois de decidir o destino, é hora de planejar a rota. Vamos dar uma olhada nos pontos que você precisa incluir em sua tela de hackers de crescimento.

1. Estabeleça metas claras 🎯

Comece definindo o que deseja alcançar com sua estratégia de crescimento de marketing. Você está buscando mais vendas, aumento da conscientização da marca ou melhor retenção de clientes?

Seja específico e defina metas mensuráveis ​​para que você possa acompanhar seu progresso.

2. Conheça sua audiência 👥

Para construir uma estratégia de crescimento de marketing vencedora, você deve entender seu público-alvo por dentro e por fora. Pesquise seus dados demográficos, preferências e pontos problemáticos. Quanto mais você souber, melhor poderá adaptar seus esforços de marketing para se identificar com eles.

3. Analisar a concorrência 🔍

Fique de olho no que sua concorrência está fazendo. Quais estratégias de marketing de crescimento eles estão usando e quais growth hacking exemplos você pode emprestar deles?

Ao acompanhá-los de perto, você pode encontrar maneiras de diferenciar seu negócio e se destacar da concorrência.

4. Escolher os canais certos 📡

Nem todos os canais de marketing são iguais.

Identifique as plataformas onde seu público-alvo passa o tempo e concentre seus esforços lá. Dessa forma, você aproveitará ao máximo seus recursos e terá o melhor retorno possível. Existem ferramentas de crescimento em mídias sociais que podem ajudá-lo a impulsionar suas campanhas.

5. Testar e otimizar 🧪

Abrace a essência de experimentação! Teste abordagens diferentes, analise os resultados e ajuste suas estratégias de crescimento em marketing em conformidade.

Lembre-se de que a chave para o sucesso é a melhoria constante e a adaptação.

6. Monitorar seu progresso 📊

Mantenha um registro de suas campanhas de marketing e como elas estão funcionando. Use dados e análises para identificar tendências e obter insights. Isso ajudará você a tomar decisões mais inteligentes e ajustar suas estratégias para obter melhores resultados.

7. Fique flexível 🧘

No mundo em constante mudança do marketing, você precisa estar pronto para se adaptar. Esteja aberto a novas ideias, tendências e tecnologias e não tenha medo de mudar sua estratégia de marketing de crescimento se algo não estiver funcionando.

8. Colabore e aprenda 🤝

Cerque-se de uma equipe de especialistas e não tenha medo de pedir conselhos ou feedback. Quanto mais você aprender com os outros, mais forte será sua estratégia de crescimento de marketing digital!

Aqui está um modelo de estratégia de marketing de crescimento que você pode usar para abarcar os principais pontos de seu plano:

Leia mais: Escolha um growth hacking livro para ler primeiro.

Estratégias de marketing de crescimento exemplos

Muito bem, vamos mergulhar em alguns exemplos de estratégias de marketing de crescimento na vida real de grandes empresas que acertaram em cheio.

Apple

Escolhendo entre as quatro principais estratégias de crescimento de marketing, a Apple optou pelo desenvolvimento do produto. E o resultado é incrível! Eles estão constantemente inovando e lançando novos produtos que mantêm os clientes voltando querendo mais.

Lembra quando o iPhone chegou ao mercado pela primeira vez? Mudou o jogo e abriu caminho para todo um ecossistema de produtos da Apple, como iPads, Apple Watches e AirPods.

Amazon

Falando sobre o arriscado jogo de diversificação!

A Amazon começou como uma livraria online, mas logo expandiu para vender praticamente tudo. Mas suas estratégias de marketing de crescimento não pararam por aí.

Eles se aventuraram em mercados novos, como a Amazon Web Services (AWS), que se tornou um grande jogador na computação em nuvem. E não vamos esquecer seus dispositivos domésticos inteligentes, como a Alexa. O crescimento da Amazon é uma aula magistral em movimentos ousados e estratégicos.

Netflix

A Netflix começou como um serviço de aluguel de DVDs, mas viu o potencial na transmissão de conteúdo de vídeo. Eles fizeram a transição para um serviço de streaming baseado em assinatura, dominando o mercado e mudando a forma como consumimos entretenimento.

Sua estratégia de desenvolvimento de mercado não parou por aí, pois se expandiram globalmente, adaptando seu conteúdo a diferentes regiões e culturas.

Coca-Cola

A Coca-Cola é um exemplo fantástico de penetração no mercado. Eles construíram uma forte identidade de marca e têm sido consistentes em seus esforços de marketing, tornando-os uma das marcas mais reconhecidas do mundo. Uma estratégia de marketing de primeira linha para o crescimento das vendas!

Por meio de campanhas publicitárias criativas, patrocínios e colaborações, eles conseguiram fazer sua presença sentir em quase todos os cantos do mundo.

Tesla

A Tesla tomou de assalto a indústria automobilística com seus inovadores carros elétricos. Suas estratégias de desenvolvimento de produtos e desenvolvimento de mercado os tornaram líderes na indústria.

Ao se concentrar em mais moderna tecnologia, design elegante e um futuro sustentável, eles conseguiram criar uma marca que atrai uma ampla gama de consumidores que estão prontos para abraçar a revolução elétrica.

Slack

Outro ótimo exemplo de desenvolvimento de mercado é o programa de parceria do Slack.

Para expandir sua base de clientes, eles lançaram um programa de parceria de canal que permite que os parceiros revendam o Slack aos seus próprios clientes. Esse programa permitiu que o Slack entrasse em novos mercados e adquirisse clientes que não teriam sido capazes de alcançar sozinhos.

Essas grandes empresas nos mostraram que com as estratégias de marketing de crescimento certas, tudo é possível. Se inspire em suas histórias de sucesso e aumente suas métricas de marketing de crescimento!

Leia mais: Como encontrar um growth hacker.

Melhores estratégias e dicas de growth hacking

Agora, vamos falar sobre algumas das melhores dicas e estratégias de crescimento SaaS para potencializar sua estratégia de crescimento de marketing. Não importa qual das quatro estratégias você escolher, esses hacks o ajudarão a interagir com seus clientes, impulsionar as conversões e aumentar seu crescimento.

Lembre-se de que a comunicação é a chave do sucesso!

Aproveite chatbots

Personalize seus e-mails automáticos

E-mails automáticos são uma forma fantástica de manter contato com seus clientes e manter suas interações consistentes.

Personalize seus e-mails automáticos de acordo com o comportamento, preferências e interesses do usuário para que se sintam especiais e aumente as chances de eles tomarem medidas. O rastreamento do comportamento do usuário ajudará você com isso.

Use pop-ups com sabedoria 

Amados ou odiados, pop-ups podem ser super efetivos se feitos corretamente. Permita que sua equipe de marketing de crescimento os use para capturar leads, promover ofertas especiais ou incentivar o compartilhamento social. Apenas certifique-se de não exagerar — você não quer irritar seus visitantes.

Vamos terminar com algumas estratégias gerais de marketing para o crescimento do negócio com alguns exemplos 👇

Crie conteúdo viral

Produzir conteúdo compartilhável pode ajudar sua marca a se tornar viral e alcançar novas audiências. Invista na criação de conteúdo de alta qualidade e atraente que ressoe com seu público-alvo e incentive-os a compartilhá-lo em suas redes.

Optamos pelo marketing de conteúdo!

A estratégia de inbound marketing da HubSpot

Quando se trata de inbound marketing, a HubSpot é uma verdadeira pioneira. Em vez de interromper potenciais clientes com anúncios irritantes ou vendas por telefone não solicitadas, a HubSpot decidiu criar conteúdo valioso que atrairia potenciais clientes para seu site.

Começaram a blogar constantemente, publicar eBooks e criar webinars que as pessoas poderiam se inscrever. 

Essa abordagem não apenas os ajudou a gerar leads e fechar negócios, mas também estabeleceu a HubSpot como um líder de pensamento na indústria.

Otimize o SEO

Ser bem classificado nos motores de busca é fundamental para uma estratégia de marketing de crescimento orgânico. Foque em otimizar seu site para palavras-chave relevantes, melhore a velocidade do site e crie conteúdo valioso que os motores de busca e os usuários adorem.

Colaborar com influenciadores

Parcerias com influenciadores podem ajudar você a explorar novos mercados e aumentar sua credibilidade. Identifique influenciadores em seu nicho e colabore em campanhas, revisões de produtos ou invasões de redes sociais.

Teste A/B

Nunca se contente com “bom o suficiente”. Teste diferentes elementos de seus esforços de marketing (como manchetes, chamadas para ação ou designs) para descobrir o que funciona melhor e otimizar para resultados máximos.
Existem muitas growth hacking tools que oferecem recurso de teste A/B.

Oferta de programa de referência

Incentive seus clientes existentes a espalhar a notícia, recompensando-os com ofertas especiais, descontos ou conteúdo exclusivo. Um bom programa de referência pode transformar seus clientes em embaixadores leais da marca.

Programa de referência do Dropbox

O Dropbox é outra empresa SaaS conhecida por sua estratégia de marketing de crescimento. Uma de suas estratégias mais bem-sucedidas é seu programa de referência.

Eles oferecem espaço de armazenamento adicional gratuito tanto para o indicado como para a pessoa indicada, se esta se inscrever no Dropbox. Este programa incentiva os clientes atuais a convidar seus amigos e familiares para experimentarem o Dropbox, o que, no final das contas, leva a mais inscrições e receitas.

Essas dicas de growth hacking, combinadas com ferramentas de marketing conversacional, podem ajudá-lo a criar uma fórmula vencedora para o crescimento do seu negócio.

Em resumo

Desenvolver uma estratégia de marketing de crescimento é um processo complicado e, francamente, sem fim. Lembre-se, a chave para criar uma estratégia vencedora está em definir metas claras, entender sua audiência, escolher os canais certos e permanecer ágil e adaptável.

Uma vez que você decidiu a direção, é hora de experimentar! 👩‍🔬

Vamos levar o seu negócio a novas alturas e deixar a concorrência para trás juntos!

FAQ

O que é marketing de crescimento?

Marketing de crescimento é uma abordagem baseada em dados para marketing que se concentra em experimentação e otimização com o objetivo de impulsionar o crescimento rápido e sustentável para um negócio.

Envolve uma combinação de diferentes estratégias de marketing, incluindo aquisição, retenção e otimização de receita, e geralmente envolve o uso de dados, análises e testes para implementar e refinar campanhas que impulsionam o crescimento e aumentam o valor do cliente ao longo da vida.

Quais são as quatro categorias básicas de estratégias de crescimento de marketing?

As quatro principais estratégias de crescimento que os especialistas em marketing geralmente utilizam são: penetração de mercado, desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produtos e diversificação.

• A penetração de mercado envolve o aumento das vendas de produtos existentes para clientes existentes.
• O desenvolvimento de mercado envolve encontrar novos mercados para produtos existentes.
• O desenvolvimento de produtos envolve a criação de novos produtos para mercados existentes.
• A diversificação envolve a criação de novos produtos para novos mercados.