Colección secreta de 10 herramientas de Growth Hacking de los expertos de Dashly

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28.05.2023
Colección secreta de 10 herramientas de Growth Hacking de los expertos de Dashly

¿Estás buscando hacer crecer tu negocio de manera rápida y eficiente? No busques más allá de las herramientas de growth hacking. El growth hacking se ha convertido en un término de moda en el mundo empresarial, ya que las empresas buscan escalar sus operaciones a un ritmo acelerado.

Sin embargo, el marketing de crecimiento no se trata solo de soluciones rápidas y atajos. Es un proceso estratégico que requiere el uso de herramientas y recursos específicos para ayudar a las empresas a optimizar sus esfuerzos de marketing, aumentar la participación de los usuarios y, en última instancia, impulsar el crecimiento.

En este artículo, hemos recopilado un conjunto de herramientas de primera clase de growth hacking para ayudarte a identificar puntos débiles en tu embudo, comprender el comportamiento del usuario y tomar decisiones basadas en datos.

¿Qué son las herramientas de marketing de crecimiento?

Las herramientas de marketing de crecimiento son aplicaciones de software diseñadas para ayudar a las empresas a aumentar las conversiones, generar leads y aumentar los ingresos. Estas herramientas pueden dividirse en dos categorías principales:

  • Herramientas de investigación para ayudarte a analizar el comportamiento del usuario, identificar cuellos de botella y crear hipótesis para la optimización.
  • Herramientas de implementación para implementar tus ideas de growth hacking, probarlas y elegir las más efectivas para hacer crecer tu negocio.

¿Qué buscar en una herramienta de marketing de crecimiento?

Al seleccionar una herramienta de marketing de crecimiento, debes considerar varios factores para asegurarte de que sea adecuada para tu negocio. Aquí hay algunos criterios claves a tener en cuenta:

Cumplimiento de GDPR. Asegúrate de que la herramienta que elijas respete la privacidad del usuario y cumpla totalmente con las regulaciones de GDPR. Por ejemplo, ¿los pop-ups, formularios y chatbots que proporcionan tienen un enlace y una casilla de verificación para el acuerdo del cliente?

growth hacking tools with private policy
Pop-up con enlace de política de privacidad en Dashly

Seguridad. Dado que trabajarás con datos de usuario, es importante elegir una herramienta que garantice la seguridad de esos datos.

Integraciones. Verifica si la herramienta se puede integrar fácilmente en tu stack tecnológico existente para garantizar un trabajo sin problema y eficaz de tu equipo de marketing de crecimiento.

❗ Esta colección es imparcial: nos aseguramos de elegir las mejores herramientas de growth hacking para empresas y startups. Y encontrarás Dashly en esta lista. Nuestro equipo está orgulloso del producto que desarrollamos ya que ha ayudado a más de 5000 empresas a aumentar las conversaciones y ventas en sus sitios web. Puedes chequear nuestros casos de uso con empresas de SaaS y de e-learning.

Hemos buscado en el mercado las mejores herramientas de growth hacking que se ajusten a empresas de todos los tamaños, desde startups hasta empresas. Estas herramientas te ayudarán a recopilar datos de analíticos en tu embudo, campañas de marketing y el rendimiento de tu sitio web para que puedas identificar los puntos débiles y hacer crecer tu negocio.

Dashly

Desata todo tu potencial de marketing con Dashly, una plataforma de marketing conversacional. Como marketingólogo, es esencial tener acceso a las herramientas adecuadas para recopilar datos, optimizar tu tasa de conversión y analizar el rendimiento de tu sitio web.

Dashly ofrece una serie de herramientas de crecimiento que te ayudarán en esto.

Seguimiento del comportamiento de los visitantes del sitio web en tiempo real. Rastrea los datos y la actividad de los usuarios, como las vistas de página, los clics y guarda automáticamente toda la información necesaria en una tarjeta de cliente potencial. Estos datos te ayudarán a comprender mejor el comportamiento de los visitantes de tu sitio web.

Todos los datos del cliente, incluidas las conversaciones que hayas tenido con ellos, se mantienen en una sola tarjeta de cliente potencial

Analítica de embudo. Comprende el recorrido de los visitantes de tu sitio web a través del embudo y identifica los cuellos de botella en el proceso de conversión. Esta función te ayudará a identificar las áreas que necesiten mejor y prueba de marketing de crecimiento.

Informes de campañas de marketing. Obtén actualizaciones de rendimiento en tiempo real de tus campañas, incluyendo herramientas de chatbot, pop-up y correo electrónico disparado. Visualiza el rendimiento de tus campañas en un panel de control para un mejor análisis.

Chat en vivo. Esta herramienta te ayuda a crear un canal de comunicación directa entre tus agentes y clientes. El chat está potenciado por integraciones de redes sociales y mensajería.

Pop-ups para apuntar a diversos segmentos con ofertas especiales.

Chatbot. Estos asistentes automatizados capturarán, calificarán clientes potenciales y los involucrarán automáticamente en la conversación en diferentes etapas del embudo.

También puedes utilizar chatbots para realizar investigaciones de usuarios y recopilar comentarios 👉

Ejemplo de un chatbot encuestador en Dashly

Integración. La integración de Dashly con tu CRM y herramientas de análisis te ayudará a transferir todos los datos recopilados a tu herramienta de análisis para un análisis adicional.

Si necesitas ayuda con la configuración de la herramienta, puedes utilizar campañas previamente realizadas o pedir ayuda del equipo de expertos de Dashly. Se trata de otro servicio  que ofrece Dashly.

Estos chicos lanzaron más de 450 proyectos exitosos, probando hipótesis para aumentar la conversión al pago/registro/suscripción, etc.

Primero, nuestros expertos te ayudarán a analizar el embudo. Luego, desarrollarán una estrategia de crecimiento de marketing para que puedas aumentar la tasa de conversión en cada etapa del embudo.

Precios

Dashly ofrece tres planes de pago a partir de $39/mes, y cada plan ofrece seguimiento del comportamiento de los visitantes del sitio web. El precio depende del tráfico de tu sitio web y de los complementos que eliges incluir en tu plan.

Elige el plan más adecuado para tu negocio en la página de precios; un práctico calculador te ayudará a entender el precio exacto que pagarás por esta herramienta de crecimiento.

Tienes acceso a la funcionalidad completa de la plataforma de forma gratuita durante 7 días.

Ventajas y desventajas de Dashly como una de las mejores herramientas de crecimiento

✔️ Interfaz moderna e intuitiva.
✔️ Soporte amigable siempre dispuesto a ayudar.
✔️ Integraciones al montón para incluir Dashly en tu conjunto de tecnología existente.
✔️ Las funciones esenciales para la prueba de hipótesis y análisis están incluidas en todos los planes de pago.

❌ Sin asistente de correo electrónico o IA.
❌ Algunas tareas complejas pueden requerir la ayuda de desarrolladores.

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Hotjar

Hotjar es una excelente herramienta para encontrar oportunidades de crecimiento en la conversión de tu sitio web

Hotjar es una herramienta imprescindible para los gerentes de crecimiento. Esta plataforma proporciona mapas de calor y grabaciones de sesiones para evaluar el nivel de compromiso e identificar el número de visitantes que se desplazan hasta el final de una página.

Con la capacidad de ponerse en los zapatos de tus visitantes del sitio web, puedes señalar los puntos de dolor, incluidas las páginas más difíciles de navegar. Puedes utilizar esta visión para mejorar tu estrategia y aumentar las métricas de marketing de crecimiento.

El mapa de calor de Hotjar es otra herramienta útil para planificar tu estrategia de marketing de crecimiento. Fuente

Además, Hotjar proporciona formularios de retroalimentación del cliente, lo que te permite recolectar comentarios directos de tu audiencia y obtener más información sobre ideas de optimización de conversión.

Precios

Hotjar ofrece una versión gratuita, así como tres planes de pago. La elección depende de las funciones que necesites y el número de sesiones requeridas. Hotjar también ofrece una prueba gratuita de 15 días, lo que te permite probar todas sus funciones para la optimización de la tasa de conversión.

Los clientes de la UE pagan en euros por esta herramienta de hacking de crecimiento y las empresas de otras regiones pagan en dólares estadounidenses

Los pros y contras de Hotjar como herramienta de growth hacking

✔️ Es una herramienta fácil de configurar que puedes utilizar en varios sitios web.
✔️ Proporciona una vista completa del viaje de tu cliente, lo que es esencial para planificar tu estrategia de marketing de crecimiento.
✔️ Servicio al cliente amigable.

❌ Límite del tamaño de la página que se puede capturar.
❌ Puede disminuir la velocidad de tu sitio web.
❌ Falta de algunas integraciones que podrían mejorar la funcionalidad de la herramienta (como Google Analytics).

Crazy Egg

Crazy Egg es otra herramienta de marketing de crecimiento que te proporciona información sobre la actividad del usuario

Crazy Egg tiene mucho en común con Hotjar, ya que ambos ofrecen mapas de calor y grabaciones de sesiones para analizar el comportamiento del usuario en tu sitio web. Sin embargo, Crazy Egg tiene algunas características únicas, como su mapa de desplazamiento, que muestra hasta dónde desplazan los visitantes una página.

La herramienta de mapa de calor de Crazy Egg en acción. Fuente

Crazy Egg también ofrece pruebas A/B y un editor para crear y modificar páginas web sin código. Estas herramientas te permiten hacer cambios y probar rápidamente su impacto en las tasas de conversión.

Precios

Crazy Egg tiene cinco planes de pago que comienzan en $29 al mes, facturados anualmente. El precio varía según el número de vistas de página, capturas de pantalla y grabaciones que requieras.

El precio para este servicio de hacking de crecimiento comienza en $29/mes y se carga anualmente

La plataforma también ofrece una prueba gratuita de 30 días, para que puedas probar si sus conocimientos son valiosos para tu estrategia de crecimiento.

Los pros y contras de Crazy Egg como herramienta de marketing de crecimiento

✔️ Proporciona información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios y el rendimiento del sitio web.
✔️ Ofrece pruebas A/B y un editor para la creación y modificación de páginas web.
✔️ Se integra con una variedad de aplicaciones de terceros.

❌ Opciones limitadas de visualización de datos.
❌ El precio puede no ser adecuado para empresas pequeñas y medianas.
❌ Los errores ocasionales pueden afectar la efectividad de la herramienta.

Mixpanel

Mixpanel suele ser listado como una de las mejores herramientas para hackers de crecimiento

Mixpanel es una herramienta de análisis de primera categoría que te ayuda a obtener una comprensión completa de tu embudo y del viaje de cliente. Al analizar cada paso de tu embudo con cualquier atributo de usuario, puedes identificar qué prospectos se convierten mejor y evaluar cómo las nuevas versiones afectan a tu audiencia.

También puedes hacer un seguimiento de métricas críticas como la tasa de rotación o la tasa de retención para afinar tu estrategia de optimización de conversión.

Ejemplo de informe de tasa de conversión de Mixpanel. Fuente

Precios

Mixpanel ofrece tres planes a sus usuarios, comenzando por el plan pago de $25/mes. Incluso en el plan gratuito, Mixpanel proporciona datos valiosos, pero si tu estrategia de optimización de conversión requiere herramientas analíticas más avanzadas, puede que quieras considerar los planes pagos.

La plataforma de herramientas básicas de analytics para planear tu estrategia de crecimiento está disponible en cada plan de la herramienta

El precio es personalizado y depende de la cantidad de usuarios rastreados y complementos mensuales. Lo descubrirás después de tener una reunión con un representante de ventas.

Mixpanel no tiene una prueba gratuita, pero tendrás acceso a todas las principales herramientas para hacks de crecimiento en el plan gratuito.

Pros y contras de Mixpanel como herramienta de marketing de crecimiento

✔️ Una de las mejores herramientas de analytics para empresas de nivel empresarial.
✔️ Software confiable con una amplia gama de características para análisis de datos.
✔️ Plataforma fácil de usar con un soporte receptivo.

❌ Una herramienta bastante costosa para pequeñas y medianas empresas.
❌ Un rango de datos muy limitado para flujos de usuarios (solo 2 semanas).
❌ Algunos datos pueden faltar en los informes.

💡 Hack útil
Puedes integrar Mixpanel con Dashly para enriquecer tus datos. Elige los eventos que te gustaría tener un análisis más profundo en Dashly y envíalos a Mixpanel en unos pocos clics.

VWO testing

VWO ofrece todas las herramientas de crecimiento rápido para pruebas de lanzamiento

VWO es una potente herramienta para pruebas de hipótesis, diseñada específicamente para realizar pruebas A/B y multivariadas, lo que la hace perfecta para empresas que buscan aumentar sus tasas de conversión.

Con esta herramienta, puede probar fácilmente pequeños cambios en su sitio web, como llamadas a la acción y diseños de página. Además, VWO cuenta con creadores visuales, los cuales le permiten crear widgets con facilidad.

Informes visuales para sus experimentos de crecimiento. Fuente

Después de realizar sus experimentos, puede realizar un seguimiento de los resultados en el panel de administración de esta plataforma.

Precios

El precio de la herramienta de crecimiento de VWO es personalizado y solo está disponible contactando a su departamento de ventas. La elección del plan depende de las características que necesite.

La herramienta ofrece tres planes personalizados para sus servicios de marketing de crecimiento

Sin embargo, ofrece una prueba gratuita de 14 días para que pueda probar su funcionalidad.

Pros y contras de VWO Testing como herramienta de crecimiento

✔️ Es una de las herramientas más fáciles para probar hipótesis, proporcionando información útil.
✔️ Incluye muchas características por un precio más bajo que sus competidores, como Optimizely o Adobe Target.
✔️ El servicio al cliente es excelente.

❌ El seguimiento es difícil de configurar sin la participación de desarrolladores.
❌ Los errores ocasionales pueden descomponer el sistema de informes.
❌ El umbral de prueba puede ser demasiado alto para pequeñas y medianas empresas, ya que el tráfico podría no ser suficiente para lanzar experimentos.

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UserTesting

UserTesting es una plataforma de investigación y pruebas de experiencia de usuario que brinda valiosos comentarios a las empresas sobre sus productos digitales. Los especialistas en crecimiento pueden utilizar UserTesting para obtener información sobre cómo los clientes interactúan con sus sitios web, aplicaciones y otros productos digitales.

Con UserTesting, las empresas pueden crear pruebas personalizadas y seleccionar a su audiencia objetivo para recopilar comentarios detallados, incluido el comportamiento, las opiniones y reacciones del usuario.

Precios

Los precios de UserTesting comienzan en $1,500 por año, lo cual incluye acceso a una plataforma de pruebas de autoservicio, un panel de audiencia de más de 1 millón de probadores y características básicas de grabación y compartir video. El precio aumenta con funciones y servicios adicionales, como análisis experto y soporte de investigación al cliente.

Pros y contras de UserTesting

✔️ Proporciona comentarios detallados e imparciales de los usuarios.
✔️ Permite la personalización y segmentación de pruebas fácilmente. 
✔️ Ofrece un gran y diverso panel de audiencia.
✔️ Proporciona tiempo de respuesta rápido para resultados de prueba.
✔️ Se integra bien con otras herramientas de marketing.

❌ Puede ser bastante caro para pequeñas empresas.
❌ El panel de usuarios no siempre representa la audiencia objetivo exacta.
❌ Algunos usuarios han informado problemas técnicos ocasionales con la plataforma.

Optimizely

Optimizely es una plataforma diseñada para ayudar a las empresas a mejorar sus experiencias digitales y aumentar las conversiones. Proporciona una variedad de funciones como pruebas A/B, personalización y análisis para ayudar a las empresas a optimizar su sitio web y aplicación móvil.

La plataforma permite a las empresas probar y optimizar diferentes elementos de su sitio web o aplicación móvil, como la interfaz de usuario, el contenido y el diseño, para ver qué variaciones resultan en tasas de participación y conversión más altas. También permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a sus usuarios en función de su comportamiento y intereses.

El precio de Optimizely se basa en un sistema de presupuesto personalizado, lo que significa que el precio variará según las necesidades específicas de la empresa. Sin embargo, ofrecen un período de prueba gratuito para probar la plataforma antes de comprometerse con un plan de pago.

Pros y contras de Optimizely como herramienta de growth hacking

✔️ Ofrece una amplia gama de funciones para realizar experimentos y personalización.
✔️ Editor visual fácil de usar para crear experimentos.
✔️ Se integra con varias herramientas de terceros como Google Analytics, Salesforce y Segment.
✔️ Proporciona informes y análisis en tiempo real para ayudar a las empresas a tomar decisiones basadas en datos.

❌ El precio puede ser demasiado caro para pequeñas empresas.
❌ Algunos usuarios han informado problemas con la estabilidad y el rendimiento de la plataforma.
❌ La interfaz de usuario puede resultar abrumadora para nuevos usuarios.

Qualaroo

Qualaroo es una herramienta de comentarios y encuestas de usuario que ayuda a las empresas a comprender las necesidades y puntos débiles de sus clientes. Permite a las empresas recopilar comentarios de los usuarios a través de encuestas dirigidas y preguntas de NPS (Net Promoter Score) en su sitio web, aplicación móvil o correo electrónico.

Para el marketing de crecimiento, Qualaroo puede ayudar a las empresas a recopilar comentarios de sus clientes en diferentes puntos de contacto en el recorrido del cliente. Estos comentarios se pueden utilizar para optimizar la mensajería de marketing, mejorar las características del producto y comprender mejor las necesidades del cliente.

Precio

Qualaroo ofrece varios planes de precios, a partir de $80 por mes para el plan básico, que incluye 10,000 páginas vistas y hasta 3 encuestas. El precio varía en función del número de páginas vistas, encuestas y características requeridas.

Pros y contras de Qualaroo como herramienta de growth hacking

✔️ Interfaz fácil de usar y creador de encuestas intuitivo.
✔️ Opciones de segmentación y visualización de encuestas altamente personalizables.
✔️ Integraciones con herramientas populares de análisis y marketing, como Google Analytics y HubSpot.
✔️ Proporciona información útil sobre el comportamiento y las necesidades de los usuarios.

❌ Algunos usuarios pueden encontrar que los planes de precios son demasiado caros en comparación con otras herramientas para el growth hacking.
❌ Tipos de preguntas limitados en el creador de encuestas.
❌ Opciones limitadas de exportación de datos y informes.

Unbounce

Unbounce es un creador de páginas de aterrizaje diseñado para ayudar a las empresas a crear páginas de aterrizaje de alto rendimiento sin ningún conocimiento de codificación.

Para el marketing de crecimiento, Unbounce se utiliza para crear páginas de aterrizaje optimizadas que generan clientes potenciales y conversiones. Con Unbounce, los especialistas en marketing pueden crear y publicar rápidamente páginas de aterrizaje adaptadas a campañas específicas o segmentos de clientes. La plataforma también proporciona funciones de pruebas A/B para optimizar las páginas de aterrizaje y mejorar las tasas de conversión.

Precio

Los planes de precios de Unbounce van desde $99 hasta $625 por mes, dependiendo de las características y del nivel de soporte necesario. Los planes incluyen funciones como páginas de aterrizaje ilimitadas, pruebas A/B, pop-ups y barras adhesivas, e integración con herramientas de marketing populares.

Pros y contras de Unbounce como herramienta de growth hacking

✔️ Fácil de usar con un creador de páginas de aterrizaje de arrastrar y soltar.
✔️ Capacidades de prueba A/B para optimizar las tasas de conversión.
✔️ Ventanas emergentes y barras adhesivas para mejorar la captura de clientes potenciales.
✔️ Integración con herramientas de marketing populares como HubSpot, Marketo y Salesforce.

❌Opciones de personalización limitadas en comparación con los creadores de sitios web más avanzados.
❌No hay integraciones nativas con algunas herramientas de marketing.
❌El precio puede ser demasiado alto para pequeñas empresas.

HubSpot

HubSpot es una plataforma completa de marketing entrante, ventas y gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ayuda a empresas de todos los tamaños a crecer mejor.

En términos de marketing de crecimiento, HubSpot se utiliza para la generación y nutrición de leads, marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales, marketing de contenido y mucho más. Con HubSpot, las empresas pueden crear páginas de destino, campañas de correo electrónico y publicaciones en redes sociales, administrar su blog y su estrategia de SEO, y realizar un seguimiento de sus análisis de marketing en un solo lugar.

Una de las características principales de HubSpot es su CRM, que permite a las empresas almacenar y administrar sus datos de clientes y leads, realizar un seguimiento de sus interacciones con la empresa en diferentes canales y administrar su pipeline de ventas. HubSpot también ofrece una plataforma de ventas con herramientas como seguimiento de correo electrónico, programación de reuniones y automatización de ventas para ayudar a las empresas a cerrar acuerdos más rápido.

Precio

El precio de HubSpot varía según el nivel de funcionalidad requerido. Ofrecen varios planes para las plataformas de Marketing, Ventas y Servicio, así como un CRM gratuito.

Los precios comienzan en $20/mes para el plan Starter, que incluye herramientas básicas de marketing, y varían hasta $3,200/mes para el plan Enterprise, que incluye funciones avanzadas para empresas más grandes.

Puedes calcular tu propio precio usando la calculadora de precios de HubSpot:

Hubspot pros and cons as a growth hacking tool

✔️ Plataforma completa de marketing entrante, ventas y gestión de relaciones con el cliente.
✔️ Se integra con una amplia gama de otras herramientas y plataformas.
✔️ Interfaz fácil de usar con herramientas fáciles de usar.
✔️ Ofrece un CRM gratuito y otras herramientas gratuitas como la herramienta de correo electrónico marketing y la base de datos CRM.

❌ Puede ser costoso para pequeñas empresas, especialmente a medida que aumenta el número de contactos o leads.

Conclusión…

No dejes que los desafíos del marketing de crecimiento te impidan desbloquear todo el potencial de tu negocio. Con las mejores herramientas para el marketing de crecimiento y un poco de creatividad, puedes convertir cada visitante en un cliente.

Y, como mencionamos antes, Dashly es una excelente herramienta que puede ayudarte a alcanzar este objetivo. 

Obtienes acceso a: 

  • Herramientas de análisis como seguimiento del comportamiento del visitante e informes de embudo;
  • Funciones para probar tus hipótesis de crecimiento. 

Además, puedes potenciarlo con integraciones para hacer que tu flujo de trabajo sea más eficiente.

Prueba hipótesis de marketing de crecimiento rápidamente y sin desarrolladores con Dashly

Más sobre Dashly

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