¿Alguna vez has intentado experimentar con una nueva estrategia o campaña de marketing solo para obtener resultados mediocres? ¿O peor aún, sentiste que no podías saber si tus esfuerzos estaban dando frutos en absoluto?
La verdad es que sin realizar un seguimiento de las métricas adecuadas, es imposible comprender verdaderamente cómo impactan tus estrategias de marketing en el crecimiento de tu negocio.
Entra en juego de las métricas de growth hacking: la clave para desbloquear insights que te ayuden a tomar decisiones basadas en datos para optimizar tus esfuerzos de marketing.
Pero no se trata solo de rastrear cualquier métrica bajo el sol.
Para beneficiarse realmente de las métricas de marketing de crecimiento, deberás abordar el seguimiento de manera estratégica, siempre considerando las hipótesis que estás probando y los conocimientos que deseas obtener.
En este artículo, profundizaremos en la importancia del seguimiento durante la experimentación y destacaremos algunas métricas claves de growth hacking a considerar en tus esfuerzos de marketing. Descubrirás cómo:
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¿Estás intentando fijar metas para tu equipo de marketing de crecimiento y te sientes perdido entre OKRs y KPIs?
En resumen, los OKRs te ayudan a definir lo que quieres lograr, mientras que los KPIs te ayudan a medir qué tan bien lo estás logrando.
Para una estrategia de crecimiento aún más efectiva, considera el Marketing de Crecimiento impulsado por el producto.
Al utilizar los OKRs y KPIs juntos, puedes establecer metas específicas para tu estrategia de crecimiento de marketing y medir el progreso hacia su consecución.
En el mundo de las métricas de marketing de crecimiento, la métrica del valor de vida del cliente (LTV) es una a la que debes prestar atención. Es la métrica clave que te dice cuánto dinero un cliente vale para tu negocio a largo plazo.
Al entender el LTV del cliente, puedes decidir cuánto invertir en estrategias de adquisición y retención de clientes en el crecimiento empresarial B2B.
Por ejemplo, puedes estar dispuesto a gastar más en la adquisición de clientes con un alto LTV. Al enfocarte en estos clientes, puedes maximizar el valor que aportan a tu negocio con el tiempo.
Al considerar qué métricas de crecimiento priorizar, asegúrate de entender el impacto que el LTV puede tener en tu estrategia general de negocios.
Saber si tu inversión está dando frutos es esencial cuando inviertes en tu negocio. Ahí es donde entra en juego la fórmula del ROI. Inclúyela en tu lienzo de hacking de crecimiento.
El ROI mide la rentabilidad de una inversión restando su costo inicial de su valor actual y dividiendo ese resultado por el precio inicial.
Usando esta fórmula, puedes obtener una imagen precisa de si tu inversión es rentable y tomar decisiones informadas sobre cómo ajustar tus estrategias de inversión y aplicar nuevos consejos de marketing de crecimiento:
Al realizar un seguimiento de tu ROI con el tiempo, puedes asegurarte de que estás tomando las decisiones correctas para lograr el crecimiento del negocio.
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Entonces, si estás impulsando el crecimiento, es probable que estés invirtiendo en marketing. ¿Pero cómo puedes estar seguro de que cada prueba de marketing de crecimiento vale la pena?
Ahí es donde entra en juego la fórmula ROMI.
ROMI te ayuda a calcular el retorno de inversión (ROI) para todas tus actividades de marketing, herramientas de hacking de crecimiento y servicios de marketing de crecimiento. Para hacer esto, restas tus costos de marketing de tus ingresos y luego divides eso por tus costos de marketing:
Al hacer un seguimiento de tu ROMI con el tiempo, puedes ver claramente qué tan efectiva es cada hipótesis de crecimiento y ajustarlas si es necesario. De esta manera, puedes maximizar tu presupuesto de marketing y ayudar a impulsar el crecimiento general del negocio.
Al sumergirte en las métricas de crecimiento de marketing, un concepto clave en el que centrarse es el costo de adquisición de clientes (CAC). Es el costo asociado con convencer a un cliente para que compre un producto/servicio. ¡Revisa ejemplos de hacking de crecimiento para convertir usuarios de manera más efectiva!
Por lo tanto, comprender tu CAC es esencial para determinar la rentabilidad de tu negocio y los esfuerzos de crecimiento de marketing B2B.
Al dividir el costo total de adquirir clientes por el número de clientes adquiridos, puedes determinar cuánto cuesta adquirir un solo cliente:
Esta información se puede utilizar para determinar cuánto gastar en esfuerzos de marketing para llegar a nuevos clientes. Al considerar diferentes métricas de marketing de crecimiento, ten en cuenta el CAC para garantizar que tus hacks de crecimiento de SaaS generen resultados significativos para tu negocio.
Para utilizar efectivamente las métricas de hacking de crecimiento, es vital realizar un seguimiento estratégico de las métricas adecuadas para tu negocio. Esto incluye:
Y si deseas mejorar tus métricas actuales con experimentos de hacking de crecimiento, echa un vistazo más de cerca a Dashly.
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